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7 일반적인 면접 질문과 최고의 답변 (2020)


응시자와 면담 할 때 일반적인 면접 질문을 사용하고 싶을 수도 있지만 자신의 위험에 따라 경로를 정하십시오. 나쁜 고용 비용이 많이들뿐만 아니라; 직원의 사기에 영향을 미치고 브랜드 평판을 손상시킬 수 있습니다.

채워 져야 할 역할은 신청하는 개인만큼 다양합니다. 팀 역학은 끊임없이 발전합니다. 1 년 전에 빛나는 인터뷰 질문은 오늘날 그렇게 크지 않을 수 있습니다.

인터뷰 과정이 발전해야합니다.

채용 담당자, 채용 관리자 또는 잠재적 인 구직자에 관계없이 일반적인 질문과 대답을 알아야합니다.

좋은 답변은 무엇입니까?

어떤 업무 경험이 가장 중요합니까?

다음 구직 면접이 성공할 수 있도록 역할과 이상적인 후보에 맞는 사전 계획 및 제작 질문을 시간을 보내십시오.

그리고 새로운 역할을 찾고있는 구직자라면이 일반적인 인터뷰 질문과 가능한 답변을 확인하여 다음 인터뷰를 준비하십시오.

시작하자.

가장 일반적인 면접 질문 (및 가능한 답변)은 무엇입니까?

이러한 면접 질문은 자주 사용되지만 많은 면접관이 자신의 가치를 간과합니다. 일반적인 샘플 답변을 수락하지 마십시오.

경력, 급여 요구 사항, 문제 해결 기술 및 현재 회사의 삶을 듣고 추적하며 조사하십시오. 다음으로 채용 관리자는이 새로운 기회에서 어떤 후보자가 찾고 있는지 이해하기 위해 행동 문제로 이동해야합니다.

마지막으로 이러한 응답을 평가하여 후보자가 직업과 조직 모두에 적합한 지 여부를 파악하십시오.

1. 자신에 대해 말해주세요.

이것은 첫 번째 면접 질문으로, 응시자에게 중요한 사항에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 주의 깊게 듣고 관심있는 문제를 조사하기 위해 후속 질문을하십시오. 여기에는 옳고 그른 것이 없습니다. 작업 요구 사항에 따라 다릅니다. 이 질문은 개인적인 동기에 대한 통찰력을 제공합니다.

출처: Pinterest.com

가능한 답변 :

응시자가 주로 자신의 개인적인 삶과 가족에 초점을 맞춘다면, 그것이 그들의 우선 순위임을 알고 있습니다. 그들이 진로 진행에 집중한다면 야심이 있습니다. 대부분의 사람들은 그들의 삶의 두 가지 측면에 대해 말할 것입니다. 또한 미래의 목표가 무엇인지 알 수 있습니다.

배울 내용 :

가족 중심의 후보자는 대개 안정성과 건전한 일과 삶의 균형을 찾고 있습니다. 그들은 정규 근무 시간을 넘어 집을 떠나는 것을 꺼려하고 아마도 플렉스 타임과 같은 것들에 의해 동기를 부여받을 것입니다.

야심 찬 후보는 혁신과 독립을 장려하는 공간에서 성장하기를 원합니다. 그들은 추가 마일 이상으로 기꺼이 가고 있지만 의사 결정을 자유롭게 할 수 있기를 원할 것입니다.

직업을 받아들이 기 위해서는 성장과 경력 발전의 여지가 있음을 알아야합니다.

2. 고객 서비스는 무엇을 의미합니까?

이 질문을 할 때는 고객만을 언급하는 것이 아닙니다. 잘 발달 된 사람들과 대인 관계 기술을 가진 사람들은 고객과 직장 동료를 구별하지 않습니다.

후보자가 고객과 상호 작용할 것인지 여부를 묻는 중요한 질문입니다. 또한 실제 사례를 요청하십시오.

배울 내용 :

후보자가 주변 환경을 보는 방식 그들은 적대적인 세상에서 생존자입니까, 아니면 세상이 아름다운 곳입니까?

그들의 대답에 얼마나 부정적이거나 긍정적인가?

그들은 얼마나 자각합니까?

고객 서비스가 직장까지 확장된다고 생각하는지 물어보십시오. 동료들에게도 봉사해야한다면?

서비스 개념을 동료들에게 확대하는 사람들도 팀 플레이어입니다. 그들은 반드시 무언가 또는 누군가와 동의하지 않아도 팀의 최선의 이익을 위해 일할 것입니다.

자신이 동료를 위해 봉사하고 있다고 믿지 않는 사람들은 독재적인 경향이 있습니다. 그러나 전문가의 역할을 잘 수행 할 수 있으므로 다른 사람의 의견이 거의 필요하지 않습니다.

3. 이상적인 작업 환경을 설명하십시오.

실제 또는 가상의 상황에 대해 묻는다는 것을 분명히하십시오. 누군가에게 동기를 부여하는 것, 좋아하는 것, 싫어하는 것, 꿈의 직업이 무엇인지에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.

그들이 현재의 직업을 설명한다면, 그들이 떠나고 싶었던 일을 추적하고 구직을 시작하십시오. 그 답은 문자 그대로 무엇이든 될 수 있기 때문에, 그들이 고용 된 실제 환경과 이상을 비교하고자합니다.

또한 캐릭터 특성을 나열하는 경우 작업 할 성격을 고려하십시오.

출처: Twitter.com

배울 내용 :

이 인터뷰 질문은 응시자의 성격과 관심사에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다. 잘못된 답변에는 너무 많은 압력에 대한 이야기, 동료와의 갈등 및 오해가 포함될 수 있습니다.

문제의 원인은 무엇입니까?

예를 들어, 자유로이 자신의 일을하고 싶은 사람은 미시적 관리를 싫어하고 압력과 갈등을 유발할 수 있습니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다.

응시자는 충분한 지원을받지 못하는 것에 대해 불평 할 수 있습니다. 필요한 것을 고려하십시오. 당신은 독립성과 결정적인 행동을 할 수있는 능력을 찾고 있습니까?

조사 질문을 계속하고 찾고있는 것과 팀 문화에 대한 답변을 비교하십시오.

4. 당신이 정말로 엉망인시기와 그 주위를 어떻게 극복했는지에 대해 말해주십시오. 가장 큰 약점은 무엇입니까?

이를 직무 관련 상황으로 만 만들거나 개인적인 실수를 포함시킬 수 있습니다. 여기서 당신은 자기 인식, 실수를 인정하고, 압력을 다루고, 건설적인 비판을 받아들이고, 실수로부터 배우는 능력에 대해 알아 봅니다.

추세가 있는지 또는 유사한 동작을 반복하는지 확인할 수 있도록 몇 가지 예를 요청하십시오. 여기에 시간을 보내고 조사하십시오.

배울 내용 :

어떤 사람들은 실수를 인정하고 다른 곳에서 책임을지기 위해 노력합니다. 그것은 거대한 적기입니다! 다른 사람을 비난하는 사람들은이 특성을 삶의 모든 측면에 적용하는 경향이 있습니다.

대부분의 응시자들은 초기 직업 실수와 그들이 배운 교훈을 어떻게 사용하는지에 대해 이야기 할 것입니다. 그러나 비극이나 불행을 극복 한 사람들은 종종 강한 자기 인식과 마음 챙김을 느끼기 때문에 개인적인 이야기를 할인하지 마십시오.

개인적인 고통과 투쟁을 통해 우리는 지혜와 공감을 얻습니다. 따라서 우리의 사람들과 대인 관계 기술은 근본적으로 향상됩니다.

5. 동료가 당신을 어떻게 설명 할 것이라고 생각하십니까?

이 질문은 당신을 자아 인식으로 직접 이끌어 주며, 이는 동기 부여, 사람들의 기술 및 공감, 마음 챙김 및 개인적 책임과 같은 특성으로 이어집니다.

자신을 과소 평가하는 사람들은 부정적인면에 집중할 것입니다. 소박한 사람들은 그들의 중요성을 과장 할 것입니다. 대부분의 사람들은 중간에 떨어집니다.

출처: boredpanda.com

배울 내용 :

응시자들이 동료들과 얼마나 잘 상호 작용하는지뿐만 아니라 자신감과 자부심 수준을 얻을 수 있습니다. 무언가에 대한 부정적인 인식은 그 사람이 숙련 될 수있는 영역을 나타낼 수 있습니다.

다른 사람에 대한 괴로움은 대개 더 깊은 개인 문제의 징조이지만 누군가를 쓰기 전에 조사합니다. 이 질문에 대답 할 수없는 후보는 무언가를 숨기거나 동료로부터 완전히 분리 된 것입니다. 프로브, 프로브, 프로브!

6. 왜이 일을 선택 했습니까? 얼마나 계속할 계획입니까?

이것은 직장에서 누군가의 성공에 필수적입니다.

그들이 지원하는 작품을 선택하는 데 적절한 근거가 있습니까?

그들의 동기는 무엇입니까? 그들이있는 분야를 즐기십니까? 그들은 왜 마지막 직장을 떠나나요?

그리고 가장 중요한 것은 장기적이고 큰 관점에서 기술을 향상시키기 위해 기꺼이 노력하고 있습니까?

지나치게 간결하게 대답하거나 전혀 나쁘지 않은 사람들은 최고의 직원을 만들지 못할 것입니다. 잠재적 고용주는 이러한 행동 면접 질문을 사용하여 경력 목표와 직원이 현재 직업에 얼마나 잘 부합하는지 측정해야합니다.

마지막으로, 일부 일자리는 일시적이지만 신청자는 최소한 역할의 핵심 필요성을 이해해야합니다 (예 : 웨이트리스 역할의 경우 일자리를 얻는 이유로서 훌륭한 고객 서비스를 제공 할 수 있음) ).

배울 내용 :

이것을 요구함으로써, 후보자가 당신이 제공하는 역할에서 잘 수행하기 위해 본질적으로 동기가 부여되었는지 알 수 있습니다. 좋은 답변에는 필연적으로 자신의 배경, 성격 또는 세계관에 대한 언급이 포함됩니다.

사람들은 또한이 질문에 대답 할 때 매우 열정적 일 수 있습니다.이 질문은 강한 정서적 추진력과 명확한 의미의 의미없이 더 도전적이고 노인적인 역할에 바람직 할 것입니다. 이러한 유형의 역할은 압도적 일 수 있습니다.

또한, 정말로 일자리를 원하는 응시자들에게 기회가 될 것입니다.

마지막으로, 답변의 두 번째 부분은 그들이 업무 라인에 전념하고 있는지 아니면 단순히 우연한 지원자인지를 보여줍니다.

7.이 직업에 가장 적합한 후보는 무엇입니까?

마지막 으로이 질문을 유지하십시오.

"왜 여기서 일하고 싶니?"

이 질문은 후보자가 회사의 요구, 회사 문화 및 그들이 일할 수있는 가장 큰 강점을 얼마나 잘 조사했는지를 보여줄 것입니다.

여기의 답변은 응시자가 응시하는 동안 얼마나주의를 기울 였는지 알려줍니다. 직무 관련 토론뿐만 아니라 개인적 특성, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 강점과 약점에 중점을 둔 토론은 그들이 잘 맞는지 아닌지에 대한 좋은 아이디어를 제공해야합니다.

응시자는 자신의 경쟁자가 누구인지 알지 못하지만 추론 및 의사 소통 기술이 답을 제공해야합니다.

배울 내용 :

인터뷰 중에 후보는 얼마나 관여 했습니까? 그들은 단지 일자리를 확보하기위한 움직임을 겪고 있습니까? 아니면 실제로 회사에서 일하고 싶어합니까? 자기 인식과 확실한 추론은 우리가 직업에 적합한 지 아닌지를 알려줍니다!

응시자는“그렇지만…”이라고 대답 할 수 있으며 그들의 우려는 유효하거나 해결하기 쉬울 수 있습니다.

반대로, 그들은 명백한 문제가 있었을 때라고 말할 수있었습니다. 예를 들어, 공개 계획에 대해 싫어하는 것으로 표시하고 팀의 모든 사람이 공개 계획에서 일한다고 말한 경우.

해결할 수없는 것을 간과하는 것은 응시자가 인터뷰 중에 참여하지 않았 음을 나타냅니다.

면접 팁 기억하십시오.

직업 설명과 응시자의 이력서 비교에 필요한 모든 기술 요구 사항이 있으므로 인터뷰의 쉬운 부분입니다. 모든 고용 팀이 직면 한 과제는 이력서 뒤에있는 사람을 이해하고 팀과 회사에 적합한 지 평가하는 것입니다.

공동 채용 공정하고 투명한 후보자 경험을 보장하는 데 필수적입니다.

인터뷰에 대해 기억해야 할 두 가지 필수 요소가 있습니다.

  1. 채용 팀과 후보자가 만나기로 동의하는 것은 완전히 부 자연스러운 사회적 상황이지만 모든 권한은 채용 팀의 손에 달려 있습니다. 직업 수준에 관계없이 후보자는 자신이 익숙하지 않은 영역에 있습니다. 채용 팀은 공통의 목표를 공유하는 공통된 그룹의 사람들입니다. 권력의 균형이 부자연 스럽습니다.
  2. 인간의 마음은 매혹적인 곳이며, 우리는 인터뷰 중 또는 고용 된 후에 누군가가 어떻게 생각하는지 또는 어떻게 반응할지 예측할 수 없습니다.

이 점을 염두에두고, 몇 시간 (최대) 만 할 수있는 한 최대한의 사람을 알아야하고 고용 여부를 결정해야합니다.

잘못된 결정을 내리고 잘못된 사람을 고용하거나 최고의 후보자가 손가락을 미끄러지게하는 것은 매우 쉽습니다.

면접에서 물어볼 질문을내는 방법.

자신에 맞는 사람의 유형에 따라 공석을 분석하고 자신이하는 일을 즐기십시오. 그런 다음 그 유형의 사람이 직업적 열망이있는 사람인지 고려하십시오.

다른 야망을 수용 할 수 있습니까? 다양한 개인적 특성에는 직업 만족도와 야심이 있습니다.

긍정적 분석 개인적인 성격 역할에 가장 잘 맞는 것을 격리하고 면접 문제를 구성합니다. 다음을 조사하는 빌트인 질문 :

  • 사람들의 기술
  • 대인 관계 기술
  • 리더의 자질
  • 개인적인 동기
  • 자기 인식의 수준
  • 압력 처리 능력
  • 과거의 실수로부터 배우고 성장하는 능력
  • 건설적인 비판을 수용하고 제공하는 능력

이것들은 몇 가지 예일 뿐이지 만, 후보자의 개인적 특성에서 잠재적 강점과 약점을 식별하기 위해 질문을 구성하는 방법에 대한 아이디어를 제공합니다. 물론, 인식 된 모든 약점이 진정한 결함은 아닙니다. 특정 역할과 관련하여 봅니다.

그것을 요 ​​약하기.

좋은 면접 질문은 계획과주의 깊게 듣는 문제입니다. 응시자의 답변을 받아 자신이 묘사 한 상황과 귀하의 필요에 대해 평가하십시오.

대부분의 응시자는 면접 질문에 대답하는 방법에 대한 선입관을 가지고 있습니다.

경험과 기술 관련 인터뷰 질문은 쉽게 통과 할 수 있으며 평가 및 과거 고용 참조를 통해 확인할 수 있습니다.

그러나 개인 특성은 후보자가 적합하고 몇 개월 후에 빠지지 않도록 보장하는 것이 더 중요하지는 않습니다.

올바른 훈련을 통해 기술을 쉽게 향상시킬 수 있지만 성격은 쉽게 바뀌지 않습니다. 후보자들이 공통적으로 연구 할 것으로 예상 온라인 인터뷰 질문, 답변 및 팁.

이것은 그들의 초기 답변이 일반적이거나 그들이 듣고 싶어한다고 생각할 수 있음을 의미합니다. 면접관은 각 후보자에 대해 공정한 결정을 내리는 데 필요한 최상의 정보를 얻기 위해 후속 질문과 조사 질문을해야합니다.

마지막으로, 본질적인 수준에서 누군가에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 아는 것은 구인 협상과 관련하여 앞을 내다 볼 수 있습니다.

현장에서 더 읽을 거리 : 더 많은 커리어 팁을 찾고 있다면 내 가이드를 확인하십시오. 리더의 자질, 점점 엔트리 레벨 디지털 마케팅 작업 그리고 최고 대학생 온라인 일자리.

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게스트 저자 : Sim Samra is 모집인 콘텐츠 마케팅 담당자이며 Recruitee 블로그의 주요 큐레이터 중 하나입니다. 그녀는 일반적으로 헤드 라인에 적합한 채용 동향을 발굴하고 HR 기술 사업에서 브레이크 아웃 이름을 면밀히 연구하고 있습니다.